1. Thời hạn bảo hành sản phẩm máy chiếu:

Tất cả sản phẩm sẽ được bảo hành 12 tháng theo quy định sau:

• Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử 
• Trong trường hợp sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử khách hàng đến TTBH phải cung cấp đầy đủ bằng chứng đã mua hàng hiển thị rõ ràng thời gian mua hàng, tên khách hàng, số điện thoại khách hàng, địa chỉ mua hàng.

2. Những trường hợp mất quyền bảo hành:

• Gắn thêm hoặc tháo bớt phụ kiện, linh kiện hay thiết bị khác trên Sản phẩm.
• Đã thay đổi bất kỳ đặc tính nào của sản phẩm bởi người khác

3. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới:

• Thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính nối tiếp với sản phẩm ban đầu

4. Điều kiện bảo hành đổi mới:

• Sản phẩm được phân phối từ chúng tôi
• Sản phẩm ngoại hình còn mới, còn nguyên vẹn phụ kiện, hộp đi kèm ( nếu sản phẩm cũ, xước, mất linh kiện đi kèm sẽ mất phí sử dụng )
• Thời gian chờ bảo hành sửa chữa không quá 15 ngày.

6. Trường hợp ngoài phạm vi bảo hành:

• Sản phẩm hết hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng do hao mòn thông thường, gặp tai nạn, bị sử dụng sai cách, không được vệ sinh đúng cách (bao gồm phần bên ngoài, bên trong, các loại bộ lọc vệ sinh), không được bảo dưỡng và thực hiện dich vụ đúng cách, bị côn trùng, sâu bọ bao gồm nhưng không giới hạn động vật thâm nhập, lắp đặt không đủ hoặc sai, vận hành sai, sử dụng quá nhiều, sử dụng sai mục đích thiết kế, sử dụng pin lỗi hay pin đã rò rỉ, sai điện áp, hư hỏng do ngoại lực tác động.

7. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành sau 12 tháng:

• Chúng tôi hỗ trợ khách hàng sửa chữa sản phẩm với giá tốt nhất sau khi hết bảo hành từ nhà bán hàng